2021年2月6日，农历腊月廿五，湘雅二医院消化内科一病区全体护理人员举行了2020年度护理工作总结暨 2021年护理工作展望会。会议由刘佳长主持，全体参加。

　　首先,刘佳长对2020年的工作做了总结。在疫情爆发，护理人力资源紧张的情况下，所有在岗人员任劳任怨、保质保量完成了工作任务，并最终斩获2020年度“护理服务满意度”奖。刘佳长对全体的付出和努力给予高度的肯定和赞扬。科研方面，院级护理课题按时结题，获得“实用新型专利”一项。教学方面也收获满满，理清新时期新思路。

　　2020年是艰辛的一年，也是收获的一年。新的一年，将是奋斗的一年。在新年计划方面，刘佳长主要提出以下几点：1.在科室管理方面采取多项举措及激励机制；2.详细部署了病房分区分管责任制的工作；3.在完善优质护理、优化工作流程方面作了进一步改进及安排；4.对各专科小组作了新的指示，并提出了创新性的意见。5.在常态化疫情防控工作方面，刘佳长也提出了“温情执法”一词，希望在保证安全、有序的基础上给患者多一份关怀。

　　接着各姐妹分别上台总结分享。张靓表示：今年最大的收获是“小米”一粒，作为一名高龄辣妈，这份收获是艰辛的，更是喜悦的。郭晨结合自己的住院经历，从病人角度表达了对科室护理人员在专业技能及人文关怀方面工作的肯定。刘敏慧、付翠翠着重强调了在专科护理方面的计划。吴沙沙、胡香香就临床带教工作表达了自己的一些思考。邱新辉、李艳春表示：由于科室人力资源不足等原因，科内PICC置管人数同比明显减少，同时也表达了改进意愿，提出了具体办法，陈颖、邝美玲则分别分享了一段令人感动、落泪的思考，表达了疫情发生以来的不易。陈颖说：疫情爆发期，人民的愿望就是“活着”，而现在，大家的意愿是“活好”，这段经历注定会铭刻于心。邝美玲的经历，也很好的阐释了什么是“生活工作两不易、生活工作两不误”。休产假远在东北老家的张雪微也远程发来个人总结计划。

　　会议最后，刘佳长对大家的汇报和规划做了总结，肯定了全体的付出和努力，同时表示会总结以上新年计划，并将其列入来年年终总结会议，以此敦促大家及时行动、完成计划。

　　会议结束，刘佳长给所有的姐妹送上亲手书写的专属新年贺卡和精心挑选的小礼物，祝愿大家新的一年顺顺利利！健健康康！不忘初心，继续前行！