2014年2月20日下午，我院护理部组织召开了2013年度护理工作总结大会，全体护理人员参加了会议。

　　会议的第一项议程是护理部主任对我院全年的护理工作进行了总结。一是加强了病房管理，为住院患者提供了良好的休养环境；二是加强了急救药品、急救器材的管理，保证药品器械处于功能位；三是深入开展优质护理服务工作，微笑服务每一个病人，为患者提供满意的服务，同时，在市卫生局举办的5.12医护礼仪大赛上取得了优异成绩，展现了护理人员良好的精神风貌；；四是护理质量管理及护理核心制度的落实，保证了医疗安全、全年无严重不良护理事件发生；

　　会议的第二项议程是医院分管院长张丽华对2014年工作做了安排和部署：一是狠抓护理质量工作；二是提高护理服务意识；三是加强护理技能的培训；四是优化护理服务流程。

　　随后，张院长说，新的一年开始了，我们肩负着新的使命，把握机遇，鼓足干劲，为创造保健院的美好明天而努力奋斗。